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DKB bei Curve gesperrt?
Viele Besitzer einer Visa-Karte der Deutschen Kreditbank (DKB) haben bei Twitter und in Online-Foren über Störungen bei der Zahlung mit der Finanz-App Curve berichtet. Darunter war Mitte Mai auch der selbsternannte "Paymentnerd" Darian:
Laut User-Berichten ist nicht neben der DKB Visa-Debitkarte ebenso die Hilton Honors Credit Card betroffen.
DKB reagiert auf Curve-Probleme
Die DKB hat nicht nur Darian geantwortet, dass sie sich darum kümmert:
Auf Anfrage von kostenlose-kreditkarte.de antwortete die Berliner Direktbank uns:
"Derzeit kommt es zu einer temporären Störung. Wir arbeiten bereits intensiv an einer Lösung."
Störung nicht neu
In Online-Foren berichten Betroffene, dass solche Störungen in der Vergangenheit schon häufiger aufgetreten sind. Eine Ursache könnte wohl das Sicherheitssystem der DKB sein, so die Vermutung.
Nach einigen Tagen könnten sie erneut mit einer DKB-Karte per Curve bezahlen. Ein User schreibt jedoch von seiner Antwort der DKB:
"Die von Ihnen gewünschte Transaktionen mit der Hilton Honors Credit Card über den Dienstleister Curve wird derzeit nicht mehr unterstützt."
Curve-Nutzer hatten schon vor Jahren mit Problemen zu kämpfen:
Alternative Lösungen
Bei Mastercard-Kreditkarten der DKB würden die Probleme nicht auftreten. Dazu gehören (Auswahl; Stand: 05/2023):
- Miles & More Blue Credit Card
- Miles & More Gold Credit Card
- Miles & More Blue Credit Card Business
- Miles & More Gold Credit Card Business
Das direkte Bezahlen mit der DKB Visa-Debitkarte oder der Hilton Honors Credit Card funktioniert laut den Berichten aber normal. Sie können die DKB Visa-Debitkarte auch bei Apple Pay und Google Pay hinterlegen.
