Statt Bargeld: Karten siegen erneut

Deutsche ändern sich

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54 Prozent der Befragten bezahlen beim Einkaufen stationären Handel überwiegend bargeldlos – also in der Regel per Karte. "Nur" 43 Prozent bevorzugen Bargeld. Zu diesen Ergebnissen kommt eine im Auftrag von PayPal durchgeführte repräsentative Befragung des Meinungsforschungsinstituts Forsa.

Damit bestätigt diese Studie eine ähnliche Untersuchung von YouGov Deutschland und der First Data GmbH. Demnach ist die Mehrheit pro Kartenzahlung. Eigentlich sind die Deutschen für Ihre Liebe zu Münzen und Scheinen bekannt. Dies könnte sich nun langsam ändern.

+++ UPDATE +++ Auch das EHI Retail Institute bestätigt nun die bereits oben genannten Thesen – und damit schon die dritte voneinander unabhängige Untersuchung innerhalb kurzer Zeit. Laut der EHI-Studie "Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2019" liegt der Umsatzanteil von Bargeld erstmals unter dem der Karten.

48,6 Prozent: Giro- und Kreditkarten
48,3 Prozent: Bargeld

Der richtige Mix ist gefragt

Die Teilnehmer der aktuellen PayPal-Studie wurden auch gefragt, wann sie es regelmäßig stört, wenn sie nur Bargeld bezahlen können:

59 Prozent: in Ämtern und Behörden
54 Prozent: im Restaurant
48 Prozent: im ÖPNV
40 Prozent: in kleinen Geschäften
33 Prozent: in Cafés
23 Prozent: beim Bäcker

Mobile Payment konnte sich in Deutschland trotz Apple Pay und Google noch nicht durchsetzen. Neun von zehn Befragten besitzen zwar ein Smartphone. Aber nur 7 Prozent der Teilnehmer haben schon einmal mobil im stationären Handel damit bezahlt. Bei den männlichen Befragten sind es wenigstens 10 Prozent.

Alle Ergebnisse der aktuellen Umfrage hat PayPal in der folgenden Infografik zusammengefasst:

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