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ING stellt Login um
Diese Änderung folgt spät. Denn viele Banken haben sich längst von Papierlisten und Co hin zu modernen Verfahren gelöst. Sonst versucht die ING nach außen immer modern zu sein.
Aber gerade der sogenannte "Diba-Key" wurde von vielen Kunden als umständlich angesehen. Dieser sechsstelliger Zahlencode musste bei jedem Login zusätzlich eingetragen werden, wie der folgende Tweet zeigt:
Diba-Key erklärt
Die ING erklärt den sogenannten "Diba Key" wie folgt:
"Der DiBa Key ist Teil Ihrer Zugangsdaten, wenn Sie Ihr Konto vor dem 28. April 2022 abgeschlossen haben. Er besteht aus 6 Zahlen, von denen jeweils zufallsgesteuert 2 bei der Anmeldung zum Internetbanking abgefragt werden. Wenn Sie Ihr Konto nach dem 28. April 2022 eröffnet haben, haben Sie keinen DiBa Key."
Die iTAN-Listen aus Papier kamen noch bei Nicht-Girokunden zum Einsatz. Auch damit soll zukünftig Schluss sein.
Die neue ING-Lösung
Die ING stellt allen Kunden nun einheitliche Login-Verfahren zur Verfügung. Entweder Sie nutzen die App "Banking to go" dafür. Oder Sie verwenden ein photoTAN-Lesegerät. Diese stellt die ING kostenlos bereit. In der Vergangenheit hat es immerhin 32 Euro gekostet.
Die größte Direktbank Deutschland will ihren Kunden den Login so einfach wie möglich machen. Denn wenn dieser kompliziert ist, kann die ING Visa Card noch so gute Konditionen haben.
Bildquellen:
Titelbild: Screenshot der App "ING Banking to go"/apple.com
