Wer „Sparkasse“ hört, denkt sofort an eine Bank. Das ist im Grunde auch nicht falsch. Eine Sparkasse gehört ebenso wie eine Bank zur Kategorie der Kreditinstitute, die nach Kreditwesengesetz (KWG) Bankgeschäfte gewerbsmäßig „[…] oder in einem Umfang betreiben, der einen in kaufmännischer Weise eingerichteten Geschäftsbetrieb erfordert.“. So richtig wird einem der Unterschied zwischen Sparkassen und Banken allerdings nicht bewusst. Diesem Verständnisproblem hat sich jetzt die Sparkasse selbst angenommen und eine Markenkampagne gestartet, in der die Frage nach dem Namen ebenso geklärt wird wie andere Wissenslücken rund um das Institut mit all seinen Partnern, Filialen und Verbänden.
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